Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/05/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Synchera collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs via le site www.synchera.tech et la plateforme Synchera.
Synchera s'engage à respecter la confidentialité des données et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Fonction
Informations sur l’entreprise (nom, localisation)
Informations sur les véhicules de l’entreprise

Ces données sont recueillies :

Via les formulaires présents sur le site www.synchera.tech
Lors de l’utilisation de la plateforme Synchera

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

La gestion des comptes utilisateurs
Le suivi statistique de l’usage de la plateforme
Les communications commerciales ou informatives relatives à nos services

4. Bases légales du traitement

Nous traitons les données sur les bases suivantes :

Le consentement (ex. formulaire de contact, cookies marketing)
L’exécution d’un contrat (gestion de compte utilisateur sur la plateforme)

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux tiers suivants :

Le développeur en charge de la maintenance de la plateforme
L’hébergeur de la plateforme (hors UE, avec garanties contractuelles)

Tous les sous-traitants respectent les obligations du RGPD. Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Plateforme Synchera : les données sont conservées jusqu’à la résiliation du compte par l’administrateur. Aucune sauvegarde n’est conservée après suppression.
Site internet : les données collectées via les formulaires en ligne sont conservées pendant 3 ans.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre service communication à hello@synchera.tech.

8. Sécurité des données

Les données sont stockées sur un serveur sécurisé et protégées par :

Le protocole HTTPS
Un accès restreint aux seules personnes autorisées

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

Techniques (fonctionnement du site)
Analytiques (Google Analytics)
Marketing (Pixel Facebook)

Une bannière de consentement est affichée à la première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Synchera – Département Communication
hello@synchera.tech